陕西养老保险APP城乡居民基本养老保险参保缴费业务办理指南

一、下载安装

1.已经下载陕西养老保险APP并完成账号注册的人员，请直接登录账号（注册手机号）和密码，在“我要缴费”模块完成保费缴纳。

2.未下载陕西养老保险APP的人员，可以通过以下三种方式下载陕西养老保险APP，①通过手机扫描下方二维码安装手机APP；②Android应用市场-应用宝搜索下载；③苹果官方App Store搜索下载。点击手机号免费注册（根据提示信息完成注册），注册成功后输入账号（即手机号）+密码进行登录，完成缴费。

二、注册登录

进入“陕西养老保险”手机APP，点击下方“手机号码免费注册”，设置登录密码等信息完成注册。

输入注册的手机号码和密码进入“陕西养老保险”APP首页，点击底部“我的”,进行实名认证。

点击底部“亲友”，扫描其身份证添加亲友或求助缴费居民为亲友。

三、参保登记

点击主页面的“业务办理”按钮，进入业务主页面。

1.未参加任何种类的保险

会出现如下图的欢迎页面，点击“参加职工/居民养老保险”按钮，根据情况点击“居民养老保险”，进入居民养老简介页面，点击“去参加居民养老保险登记”按钮，进入我要参保（居民）的参保页面。

根据参保页面要求填写对应的信息及拍摄对应的照片。然后点击下部的“确定”按钮。参保成功后便会跳转至成功页面。

2.已经参加过职工养老保险或机关事业单位养老保险

登录 APP 后在功能页面中点击下方的“点击参加城乡居民养老保险”按钮，进入养老保险参保页面。

3.参保成功后参保进度查询

如果您已经做了参保登记，需要查询进度时，请再次进入“我要参保”页面，系统便会给出您的参保情况，如下图所示，点击“确定”按钮，跳转到进度查询页面，可以查看您的参保审核进度。

四、保费缴纳

此模块分为正常缴费和补缴历年。

1.正常缴费

方法一：点击主页“业务办理”标签，进入功能主页面，点击我要交费按钮，进入交费页面。

方法二：点击主页面的“养老交费”按钮，进入交费页面。

点击“正常缴费”按钮，此时显示的是当年的缴费年度，点击“确定”按钮，进入档次选择页面。点击选择档次，根据情况选择自己的缴费档次。

选择缴费档次后，返回上一页面。如下图所示。依次点击确定按钮，直到订单生成。点击“去支付”按钮，直至支付完成。

2.补缴历年

点击“补缴历年”按钮，进入补缴页面，依次选择缴费档次及补缴年度，依次点击“确定按钮”，直到缴费完成。

注：一次只能补缴一年，如果需要补缴多年，请多操作几次。

（缴费常见问题详见附件）

附件：陕西养老保险APP缴费常见问题及解决办法汇总.doc