西咸消防支队紧扣“四组关键词”强力提升全区监督执法服务水平

为进一步贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《关于深化消防执法改革的意见》，全面提升全区监督执法服务水平，西咸支队紧扣“四组关键词”，完善执法制度，规范执法程序，强化培训教育，加大回访力度，全力构筑消防监督闭环执法新体系。

“常态化+监管”，完善执法考评机制。支队制定印发了《2020年度消防执法质量考评检查工作方案》，成立了以支队领导为副组长的考评小组，加强对执法实体、程序和重点环节的考核，推动执法责任落实，力争将监督考评工作融入到日常消防执法工作和各个执法环节，预防和减少各类消防执法问题的发生。

“互联网+严查”，规范网上执法流程。按照“双随机、一公开”监管要求，不断健全执法信息网上录入、执法流程网上管理、网上审批、执法质量网上考核的执法办案机制，强化网上督办、网上监控、网上抽查，实现对执法的全程化、实时化、动态化管理，认真查找消防执法中的薄弱环节，完善明确执法程序和执法标准，对发现的消防执法过错行为，严肃追究相关人员责任。

“云课堂+培训”，强化专业素质培养。支队采取“线上+线下”双模式培训和考核模式，分层次、分类别开展全员普训，每月开展防火监督业务“微课堂”和执法岗位练兵考试，不断深化业务水平，全面提升消防执法人员素质能力，及时建立个人执法档案，定期通报学习考评情况，并将培训考核成绩纳入监督员绩效考核内容，全面提高新区消防监督执法队伍素质。

“好差评+回访”，优化便民利民服务。支队严格按照《消防政务服务“好差评”暂行办法》落实政务服务“好差评”制度，积极推行执法依据公开、执法程序公开、职责权限公开、执法结果公开、相对人权利公开，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，规范了消防执法公开公示行为，促进严格公正、文明执法，全面实现消防执法“阳光透明”的工作目标。