西咸新区消防救援支队积极开展消防执法回访活动

为认真贯彻落实消防监督执法回访制度，全面掌握消防监督执法服务质量，坚决预防和遏制消防监督执法领域腐败问题，有效提升消防监督执法公信力和群众满意度，近日，西咸消防支队纪委深入辖区社会单位积极开展回访工作。

回访过程中，支队纪委回访人员首先向社会单位负责人或消防安全管理人员阐明回访的目的和意义，详细询问了消防监督执法人员在执法过程中，有无态度生硬、有无超时办理、久拖不决；是否存在推诿、扯皮和故意刁难群众，耍特权、冷硬推等现象；认真征求了单位负责人对消防机构服务态度、服务质量、服务水平方面的意见和建议，并如实记录《中共西咸新区消防救援支队纪委消防执法情况反馈表》。从回访结果看，接受回访的单位及群众对消防部门的严格执法、热情服务的工作态度普遍表示满意。

下一步，支队将持续开展执法回访活动，积极归纳整理调查问卷和走访中反映的意见建议，在提高办事效率、增强服务意识、加强消防执法规范化建设上下功夫，不断推动消防执法规范化建设，进一步向社会面传递消防救援队伍加强自身廉政建设的有力信号。