秦创原综合服务平台——打造全链条科创服务体系

6月的沣河两岸是一片建设的热土，尽管烈日炎炎，能源金融贸易区起步区二期建设现场工程车辆穿梭不断。与重点项目建设现场的热闹形成强烈对比，在秦创原综合服务中心里却格外清凉、安静。

走进服务中心，一张秦创原综合服务平台小程序的海报吸引了记者的注意：只需要一部智能手机和一个微信小程序，不管是查询政策、匹配资金，还是推广技术、参加路演均可“一键直达”。

线上得政策 帮助企业系统“充电”

“秦创原综合服务平台就是这么好用。”企业如是说。

日前，一场主题为“‘专精特新’企业梯度培育成长之路”的专题讲座通过“秦创原路演大厅”微信小程序举行。持续1个半小时的专题讲座，围绕“专精特新”中小企业项目背景和政策支持、如何梯度培育“专精特新”企业、北交所上市支持“专精特新”企业等问题深入解读分析，干货满满。

陕西省“专精特新”企业由哪个部门认定专管？“专精特新”要提前多久开始准备？“专精特新”企业的知识产权怎么布局？专利必须是自主申请还是可以使用转让的？在这场专题讲座中都可以得到答案。

“线上路演”是秦创原综合服务平台众多服务中的一项，自上线以来已开展各类科技成果转化对接会、项目路演、融资对接会等24场次。像这样的“不见面”式专题培训，通过“秦创原路演大厅”已开展了20余场，内容涵盖政策解读、财税业务、用工管理、专利培育、融资规划、法律事务等多个领域，其中9场“科技战疫”系列线上讲座累计观看量超14000人次，在疫情防控期间为各类创新创业主体提供全面系统的“充电”服务。

线上获贷款 解决企业融资难

想要申请秦创贷的企业，秦创原综合服务平台一样能带来惊喜。

去年9月，陕西泾水兴环保科技有限公司总经理钟二辉通过网络得知公司符合秦创贷要求，便在秦创原综合服务平台微信小程序上操作，上传公司资料、提交贷款申请。“申请过程很顺利，当天就接到了秦创原创促中心工作人员的电话，第二天，创促中心就和银行工作人员一起到我们公司实地调查。”钟二辉说。

当时钟二辉心中仍有疑虑，企业虽然经营状况良好，但作为一家轻资产的高新技术企业，没有合适抵押物。创促中心的工作人员经过实地了解，根据企业拥有多项实用新型专利及著作权的优势，协同多方评估、商议，最终促成了企业使用无形资产质押及省中小担保公司担保的贷款方案。去年年底，由秦创原长安银行秦创贷发放的200万元资金到了公司账户，助力企业过渡融资难。

记者了解到，目前，秦创原综合服务平台小程序已上线11家银行的60款秦创贷产品，支持对象包含小微企业、上市公司和自然人，贷款方式有抵押贷和纯信用贷，帮助市场主体解决经营过程中的融资难题。

23项功能 为企业提供全链条服务

作为面向全省科技创新企业及科技成果转化项目的一站式服务窗口，秦创原综合服务平台集成果转化、科技金融、政策服务、协同赋能、资源共享、商事服务6大类23项全要素服务内容，且完成了与陕西政务服务网的身份互认。

秦创原创新促进中心相关负责人告诉记者，通过秦创原综合服务平台小程序，市场主体不仅能线上路演、申请贷款，能咨询和申报省市及西咸新区支持秦创原发展的各类政策，还能享受法律、财税、人事、人才、项目兑现、资源共享等一体化、综合化、智能化的全链条科技创新线上服务。

方便，不仅体现在小程序上，也体现在秦创原综合服务中心的每个角落。记者看到，这里设置了商事服务、政策服务、科技金融、科技服务、科技政务、知识产权服务、综合服务共7大类18个服务窗口。通过线下专业服务与线上信息化系统相结合的方式，融合全链条各类资源要素，为各类创新创业主体提供标准化、专业化、一站式的全流程服务。

与此同时，中心还设立有“智能微厅”自助办税设备，有效解决了以往税费认定和发行等业务必须经由窗口办理及传统手工操作的弊端，让纳税人办税选择更加多元、办税缴费更加便捷高效。

“1+5+N”秦创原科技服务模式 让企业享受便捷

秦创原综合服务中心作为秦创原线上线下服务的联结点和承接实体，为秦创原企业提供涵盖银贷基金、科技信息、财税法律、人力资源、知识产权、检验检测等全方位专业服务。

为进一步提高秦创原“一站式”全链条服务体系工作效率和服务质量，综合服务中心将服务触手延伸至西咸新区下的五大新城，通过设立新城中心及若干园区工作站，形成资源层面统一调度，评估层面统一标准，考核层面统一监管，上下联动、多级协同的品牌化、标准化、专业化的“1+5+N”秦创原科技服务模式。

“‘1+5+N’模式，形象地说就是将形成以秦创原综合服务中心为根，以各新城分中心为枝，以诸多园区服务站为叶的树状生态链条，对‘原上’企业提供零距离、无门槛的精准服务。”秦创原创新促进中心相关负责人说。

目前，秦创原综合服务（沣西新城）中心已正式投入运营，空港新城中心于5月24日正式揭牌，沣东新城中心进入试运营阶段。新城中心设立秦创原服务专窗，充分导入秦创原创新促进中心资源，与秦创原综合服务中心实现业务联动，可提供协同赋能、科技创新、创业孵化、科技金融等17项专业服务，为科技企业、创业人才提供政策咨询兑现、科技成果转化、创业孵化服务等专业化、全流程的服务体验。

秦创原综合服务中心将逐步完善“1+5+N”树状生态链条，助力各大新城迅速完成新城中心的组建和运营，将政策服务、入企精准服务、综合科技服务精准输送给每个“原上”企业，让他们享受到“大树底下好乘凉”的便捷。

下一步，西咸新区将紧贴两链融合主线，继续深化“秦创原综合服务平台”科创服务的内容，优化完善小程序的功能及流程，逐步建立健全线上产品发布及线上线下联动的服务机制，连通各类科创主体和资源要素，打造更加全面、便捷、高效的全链条科创服务体系，助力秦创原创新驱动平台总窗口成为推动全省科技成果转化的强大引擎。