10月25日,西咸新区行政审批服务局举办第二期“行政审批服务大讲堂”,新区管委会副主任任建民出席活动并讲话。
主讲人卢向花结合新区政务服务工作性质和一线窗口人员工作现状,围绕政务服务与新区对外形象、营商环境的关系,阐述了提供优质服务对于政务工作的意义和价值,告诫政务服务人要坚持正向思维,清晰认知政务服务岗位职责与使命,正确看待管理与考核,时刻保持积极的职业态度和学习力。授课内容引经据典,精彩纷呈,燃起了大家对人生、职业的感悟和思考。
任建民副主任分享了对人生和工作的感悟。他指出,人生要建立目标,保持自律,懂得从工作中获得满足感和成就感。从事政务服务工作要同时具备激情、感情、热情、心情、暖情,对待事业有感情、对待工作有激情、对待群众要热情,用良好的心情和温暖的服务,为办事企业群众办好每件事,才能承担起党和国家赋予的职责使命。他强调,一是要筑牢工作基础,通过“每周大讲堂”实现知识共享和业务交流,不断提升履职工作能力。二是要善于务虚,拓展知识领域,提高工作站位,高标准谋划和开展各项工作。三是要真抓实干,扎实推动各项改革落实落地,坚持从每一件小事做起,用优质审批服务获得群众企业认可,实现新区政务大厅“没有办不成的事”工作目标。
行政审批服务局工作人员纷纷表示,在听完领导用心用情的分享后,内心备受鼓舞,进一步提高了自己对政务服务工作的认识,更加坚定了为人民服务的信念。政务服务中心工作人员陈姝亦说:“政务服务,不单单是一份工作,更是一份责任。在以后的工作中,我将会以更高的标准要求自己,积极提升专业能力和职业素养,探索创新工作方式,为新区营商环境和审批服务工作贡献力量”。
西咸新区行政审批服务局全体干部员工、各新城政务服务分中心负责同志参加活动。