西咸公安分局为民解决户籍难题

7月10日，西安市公安局西咸新区分局元平路派出所锦旗飘扬，敲锣打鼓，一片热闹景象。“真的太感谢你们了！如果没有你们体谅我的难处，为我东奔西跑，这个户口肯定办不下来！”王先生特意带着锣鼓队前来，感谢元平路派出所民警为其解决了户籍问题。

原来，王先生因离异需将户口迁回原籍，但由于他的父母已经去世，提供不了亲属关系证明，始终无法顺利办理。元平路派出所户籍民警告知王先生，若是可以找到其他能够证明亲属关系的证件，也可以想办法帮他办理。可王先生回家翻箱倒柜，发现以前的户口簿与桩基证均已丢失，没有任何可用的证件，万般无奈之下，只好再次来到户籍室寻求帮助。

当时恰好户籍民警外出办理业务，元平路派出所所领导在了解情况之后，热情接待了王先生，并向王先生耐心解释了无法顺利办理的原因。但因王先生确有难处，所领导向他承诺派出所会尽量想办法，一定尽全力在合理合法的前提下成功办理业务。

之后，所领导带队多次走访了解王先生的真实情况，反复与上级和相关部门沟通，最终通过调取王先生家的合疗底册，确认了王先生的亲属关系，成功解决了这一户籍难题。

有事儿找民警，不仅是一句承诺，更是服务人民的态度与决心，西咸公安将始终践行全心全意为人民服务的宗旨，积极为群众办实事，做好事、解难事，让群众切实感受到民警在身边，安宁在身边。