“视频导办”服务 力解“办事难题”

“短视频演示整个业务办理流程,直观又便捷,一下子就知道要那些材料了”。在秦创原人才大市场海外人才专区咨询业务的韩国籍李先生说道。“这次来和去年来相比办事便利多了,看了短视频,秒懂!”

近期,西咸新区社会事业服务局正在按照全市人社领域“视频导办”服务工作安排,把针对企业和群众办事咨询、网办辅导、业务受理等服务事项创新性地将人社线下优质服务资源通过线上送到企业群众身边,实现线上线下深度融合。

“视频导办”将与企业民生密切相关的人才、就业、社保、劳动关系等高频政务服务所需的材料、办理方式、办理流程、办事结果等专业事项,制作成通俗易懂、条理清晰的2至3分钟的小视频,让办事人员“一看就懂”“一看就会”。有效解决企业和群众不清楚流程、不知如何办理等问题,实现办事少跑腿、不跑冤枉路。

在新区、新城两级政务服务大厅中央屏幕轮动播放的“视频导办”,让群众近距离了解人社政策。就业、人才、社保、劳动关系等业务经办窗口工作人员,给前来办事的群众予以发放宣传折页,并引导群众微信扫码,“面对面”宣传讲解人社政策。

同时“视频导办”服务将陆续在“秦创原人才大市场”微信公众号上线《企业参加人才招聘会服务》《人才服务专区》《职业指导服务》等8个导办短视频。其中《海外人才创业和生活服务》视频还上线了两位英语主播Sam Jalali和Syed Adnan Hussain,为海外人才和跨国企业解读海外人才创业和生活服务。

介绍到这里,第一次了解“视频导办”的朋友会问:“那么视频在哪里?”下方图片记得保存,随时扫码观看哦!