窑店街道：“我为居民办实事 走访入户解难题”大走访活动

为进一步提升社区居民幸福指数，争得居民对社区管理服务的认同感、信任感、依靠感，12月17日，西咸新区窑店街道秦苑五路社区积极组织社区工作人员与网格员在小区内开展“我为群众办实事、走访入户解难题”大走访活动。

入户走访是了解民意的重要渠道，走访现场，社区工作人员礼貌告知来意，在社区居民的热心配合下，对住户家庭信息、居民需求、意见建议等进行了详细地核对、登记和备注，并向居民群众积极宣传各项惠民政策。

入户走访要“走心”更要“交心”，为进一步提高居民对社区的知晓率、参与率，秦苑五路社区根据楼栋划分设置了亲情联系卡。小小亲情联系卡信息齐全，印制了社区工作人员的姓名、联系方式、微信二维码等事项，居民可通过拨打联系卡上的电话号码或是扫一扫，直接联系到相应的工作人员，以便于他们有困难时及时联系社区，及时得到帮助。

从柴米油盐到家长里短，从邻里纠纷到惠民政策。此次大走访活动，不仅向居民宣传了社区动态和工作思路，而且也使社区了解到了居民群众最关心的需求和存在的问题，加深了社区与居民之间的密切联系。下一步，西咸新区窑店街道秦苑五路社区将持续关注居民的所急所需所盼，力争把居民身边的烦心事转化为放心事、顺心事、暖心事。