底张街道网格中心开展网格员业务知识考试

为进一步加强网格员队伍建设，全面提升专职网格员的服务水平和工作能力，充分调动网格员工作积极性，12月30日下午，底张街道网格中心组织开展网格员12月份业务知识考试。

考试采取闭卷答题方式，全面而深入地覆盖了网格日常工作、事项上报流程、纠纷处理技巧、政策法规、相关会议精神等于网格工作息息相关的内容。既注重了对网格员理论知识的全面考核，又强调了实践操作能力的有效检验，通过设计包含填空题、选择题、简答题，从多个角度和层面评估了网格员的综合素养，确保能够全面、客观地反映网格员的工作能力和业务水平。

此次网格员考试，考的是业务、试的是能力，主旨在于进一步提高网格员整体业务素质，让“小网格”能够发挥出治理“大效能”。同时，也让网格员们充分认识到自身在业务知识和实践技能上的短板与不足，还激发了他们自我提升、自我完善的内在动力，进一步夯实了社区网格化服务管理工作的坚实基础。

下一步，底张街道网格中心将持续关注网格员能力提升，强化理论学习、以考督学、以考促学，着力打造一支素质优良、水平过硬的基层网格员队伍，以精细化管理、高质量服务筑牢网格员“为人民服务”初心，不断提升辖区群众的幸福感和满意度。