就业,一头连着市场主体、经济大局,一头连着千家万户、民生冷暖,是经济发展的“晴雨表”、社会稳定的“压舱石”。然而现实中,很多企业反映招不到合适的工人,求职者又为找不到适合的工作而犯愁。
一边是“招工难”,一边是“就业难”,这种人力资源供给与岗位需求之间的不匹配,就是我们常说的就业结构性矛盾。该如何化解招工求职“两头难”,破解“有活没人干”与“有人没活干”的矛盾?
秦创原总窗口企业陕西小劼科技有限公司通过自主技术创新研发,运用互联网+大数据模式,打造“小秦智工”招工求职即时服务平台,有效打破人力资源供需市场信息壁垒,实现招工与求职的精准对接、高效匹配,极大提升了就业服务数字化水平。眼下,由其开发的“小秦智工”微信小程序正在西安悄然流行。因其面向求职者免收中介费,工作“秒”找到,薪酬实时到账,受到了广大求职者的青睐。
乘网约车受到启发
在陕西小劼科技有限公司,恰遇“小秦智工”对8月份平台接单和好评最多的“优秀员工”进行奖励。接过电饭煲、米面油等奖品,灵活就业人员李芳乐得合不拢嘴:“感谢‘小秦智工’给我提供了工作,带来实实在在的收入,还拿到这么多实用奖品。”
近几年,李芳的家庭比较困难。丈夫患病,孩子上大学,开销很大。她本想打份工贴补家用,但丈夫病情不稳定,隔三差五就得到医院。长期工干不成,她只能在丈夫身体状况好些的时候打零工。后来,李芳从一个朋友口中听说了“小秦智工”。一年多来,她在照顾丈夫之余,利用琐碎时间上线接单,增加了近万元的收入。
“‘小秦智工’给我解决了大难题,谢谢刘总。”李芳口中的“刘总”是陕西小劼科技有限公司创始人、董事长兼CEO刘伟。
刘伟今年35岁,此前经营一家饭店。刘伟介绍,之所以打造“小秦智工”这样一个招工求职即时服务平台,有偶然性,也有必然性。
“开饭店时,三天两头有人来问要不要钟点工,店里人手充足,就一一谢绝了。有的人就有点沮丧,一细问,不少人经济拮据,又因各种原因无法从事长期工。”刘伟暗自思考:有什么办法能给企业分忧,给急需工作的人提供赚钱的机会,为保民生、稳就业做点事儿。
直到有一天,刘伟外出办事,因私家车限行,叫了一辆网约车。坐在车上,刘伟突然产生一个大胆的想法——能不能打造一个像“滴滴打车”一样的“滴滴打工”平台。刘伟和几个懂技术、爱好软件和程序开发的朋友一拍即合,经前期大量市场调研、研发、测试,2022年5月,“小秦智工”1.0版本招工求职即时服务微信小程序上线了。
薪资实时到账
在“小秦智工”微信小程序可以看到,该平台将用工企业、求职者等多方需求整合,岗位涵盖家政、物流、餐饮、建筑等多个领域。工作方式有小时工、短期工、长期工。企业还可根据自身需求,发布自定义岗位。
“不同于传统的就业服务线上平台只提供岗位信息,我们通过搭建科技化、专业化平台,实现‘岗位’和‘人’的精准对接、高效匹配,并提供24小时不打烊服务,实现从传统就业模式到科技赋能数字化就业模式的转变。”刘伟表示,“小秦智工”的优势主要体现在即时性,招人、找工作、结算薪资,主打一个“快”。
据介绍,“小秦智工”平台对各类用工企业(商户)的法人信息、营业执照等查验登记。有求职意向的个人均可在“小秦智工”免费注册成为灵活就业“员工”,上传身份证照片、个人自拍照,提供健康证及相关技能证书,即可完成初步资质审核。
用工企业(商户)通过平台发布招工“订单”,约定工作时间、地点,提出技能要求,下单并付款。平台根据企业需求,结合“员工”位置信息,进行智能匹配,并通过微信向“员工”发出任务提醒。收到任务提醒的“员工”就可以接单,前往工作地点,打卡上班;工作完成,打卡下班,系统再次审核。如用工方对“员工”任务完成情况无异议,最快1小时内,“员工”薪资就可结算到平台个人账户,并能随时提现到微信零钱或银行账户。
“我们对企业和求职者各类风险进行了系统评估、分析和跟踪把控,既保障了劳动者的合法权益,也维护了用工企业的正当权益。”刘伟表示,陕西小劼科技有限公司联合保险公司,为接单“员工”提供了“灵活工作保”即时专属保险权益。另外,如用工企业和“员工”出现纠纷,平台将介入调查。属企业问题的,“员工”薪资不受影响,实时结算;属“员工”过错的,经核查属实,用工企业下单资金会全额返回。
值得一提的是,为规范“员工”行为、增强“员工”履职能力,“小秦智工”建立了“员工”星级评价机制。每单完成,用工企业可对“员工”进行星级评分。“员工”连续收到3次投诉,将被暂停接单。参加学习,经考核合格,才能重新取得接单资格。星级评价高的“员工”则会优先匹配高收入订单。
给用工企业和求职者带来更多体验
张小勤是西咸新区沣西新城总部经济园天兴大厦的一名保洁员,每天利用晚上下班后的时间在“小秦智工”接单,打零工。自2023年5月至今,已累计接了400多单,总收入超过26000元。“白天上班有工资,晚上在‘小秦智工’还有一份额外收入,给家里减轻了不少负担。”张小勤说。
“我52岁了,孩子上大学,在家也没事,想找长期工做,又怕身体吃不消,这个灵活就业平台非常适合我。”“小秦智工”另一名“明星员工”邓静波总接单量345单,累计收入23000多元。她认为,“小秦智工”减少了求职者的无效搜索时间,提高了灵活就业的效率和精准性,最重要的是,薪资实时到账,不会再有“讨薪难”的烦恼。
谷文兴在三桥街道经营一家建筑公司,不久前,项目赶工期急需工人,他通过“小秦智工”平台招了数名小工,解了燃眉之急。事后,他高兴地说:“‘小秦智工’招工快,工人到岗快且技能娴熟,让人放心。”
据统计,“小秦智工”上线运行以来已累计促成超15万人次灵活就业,平均每天有170余人次通过该平台找到工作,为西安、西咸新区及周边大量灵活就业人员、低收入群体提供了就业和增收机会,缓解了社会就业压力,拓宽了求职者的就业渠道。同时,针对有就业意愿、无工作技能的下岗失业人员、失地农民、社会闲散人员、就业困难人员等,陕西小劼科技有限公司还联合专业技能培训学校,免费开展技能培训,并颁发相应证书。
2023年入驻西咸新区沣西新城后,陕西小劼科技有限公司依托秦创原创新驱动平台,加快技术创新,并根据用工企业和求职者反馈,不断完善服务机制,目前,“小秦智工”已升级到2.0版本,拥有软件著作权15件。企业先后获得“高新技术企业”“科技型中小企业”“创新型中小企业”等荣誉认证。
刘伟透露,当前,陕西小劼科技有限公司正运用“数字化+AI”推进技术及服务创新,已初步完成“小秦智工”App研发,正进行上线前的最后测试,届时,将给用工企业和求职者带来更多便捷、舒心的招工求职新体验。