7月20日上午,西咸新区管委会副主任任建民主持召开营商环境工作专题会,安排部署了企业诉求办理“双包一解”相关工作,审议了新区进一步优化产业项目和房地产项目审批流程的若干举措,听取了新区政务服务高频事项标准化梳理工作汇报及“商事集成注册系统”应用、企业开办“一件事一次办”推进情况汇报。
会议指出,企业诉求办理工作是提升营商环境满意度的重要抓手,新区今年已经配合各级干部担任企业“镐帮手”联络员,要本着“有求必应”的服务精神,主动作为、积极沟通,从企业角度出发,设身处地想办法、找措施,切实解决企业急难愁盼问题,对企业诉求按照“接诉即办”按时办结销号,以“五星级店小二”服务,帮助企业经营发展。
会议强调,优化产业项目和房地产项目审批服务工作是优化营商环境的重要内容,也是加快推进项目建设的具体举措,加大改革举措推进力度,推动新区房地产项目和产业项目“尽早落地、加快建设、尽早投产”,助力新区经济社会平稳健康发展。
会议要求,要将政务服务事项标准化作为企业群众办事和审批人员操作的办事指南,以群众需求为导向、以效能提升为重点、以数据赋能为支撑,做好事项标准化“一优五减”工作,持续提升服务效能,切实方便企业群众办事。会议还研究了新区推行“无事不扰”监管服务的工作意见,通报了今年以来“12345”市民服务热线办理情况。
各新城营商环境分管领导,新区督查室、纪检监察工委、组织人事部、营商环境工作各牵头单位及各新城营商环境分管负责同志,营商办参加会议。