为进一步广泛深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想,推进“不忘初心、牢记使命”主题教育,确保办事群众少跑路、切实增强群众的幸福感,10月14日,行政审批与政务服务局副局长刘晋阳同志带领中心工作人员来到高庄镇聂冯村八组费芳云家,为费芳云送上为她新办理的残疾证,并耐心细致地给她讲解可凭证享受的相关政策。费大妈接过办好的残疾证感动地说:“咱新城的工作人员太贴心了,不用我们来回跑,真是享受到了政府的好服务!”
泾河新城政务服务中心以人为本,创新服务、用心服务,通过实行“一次性告知、一次性办理、一次性办结”机制,推动政务服务标准化建设。逐步推行6S标准化管理模式,梳理办事流程,并对员工进行定期业务和服务礼仪培训,提升业务素质,节省群众办事时间和成本,为群众提供便捷、优质、高效的政务服务,获得办事群众和企业的一致好评。
专业和贴心的服务永无止境。此次“携手关爱、政务服务送到家”活动将持续进行,9月份已累计办结并送出残疾证20余件,各项服务获得群众和企业送上的锦旗14面。随着“不忘初心、牢记使命”主题教育的深入推进,行政审批与政务服务局将持续贴心服务,牢记“初心”和“使命”,不断创新服务举措,提高办事效率,提升服务水平,做好为民服务的每一个细节,切实打造优良的宜居和营商环境。