主题教育开展以来,泾干街道北街社区利用自己找和群众提等方式共检视和查找问题10条,支部班子针对检视出来的问题,认真分析研究,制定措施方案,全力做好社区基层工作。社区以“阳光365党员红色志愿者服务队”为载体,以“积小微、聚众力、行大爱”的服务工作理念,用真心、真情、真行动,赢得了辖区居民群众的高度认可和赞誉。
对于群众反映的天然气入户问题,社区积极协调天然气公司,召开群众代表会议,对居民存在的疑问及时进行解答,全力推进天然气入户工作,现已完成棉花公司、农技中心家属院、老教师公寓的天然气入户工作,解决了居民冬季取暖问题。对于居民反映的交通秩序、居民权益维护、法律知识宣传等问题,社区及时在街道发放法律宣传单页,引导居民遵守交通秩序,遵守法律法规。同时在小区开展以案释法普法宣传教育、为空巢老人送温暖、为残疾人送关爱等服务活动,及时回应居民关切,扎实做好每一项为民服务工作,为民解忧,自活动开展以来有效地解决了居民反映的现实、急迫的实际问题。
北街社区本着以居民为本、服务居民的理念,重视从解决居民实际问题出发,注重解决居民群众最急最忧最盼的紧迫问题,结合自身实际,确保主题教育取得实效。
10月31日,上海酷野文化传播有限公司的负责人早早来到了泾河新城行政审批与政务服务局,送上了一面写着“心系企业排忧解难,服务热情高效廉洁”的锦旗送,感谢工作人员第一时间办好了户外广告发布的审批手续,并高度赞扬政务服务中心的工作人员专业耐心高效的服务。
锦旗是既是对目前工作的认可,更是对后期的鞭策。自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,行政审批与政务服务局以学促改,切实提升政务服务理念,通过开展“老带新”业务学习等方式,通过业务指导、实战操作、答疑解惑,使窗口人员的业务素质得到了进一步提升,在日常工作中将主题教育精神贯彻落实到服务细节里。
泾河新城行政审批与政务服务局一直牢固树立“审批服务无小事,人人都是服务员”的理念,把优化审批服务放在突出位置抓严、抓细、抓实,确保办事群众“最多跑一次”,让群众有幸福感、获得感。在今后的工作中,行政审批与政务服务局将不断提升服务质量,以实际行动践行“全心全意为人民服务”的初心,将主题教育成效体现到为民服务的方方面面,做群众满意的“店小二”。