泾河新城政务服务工作获群众点赞

自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，行政审批与政务服务局紧紧抓住政务服务中心窗口单位的特点，努力将主题教育的成果转化为便民利企的新成效和优化营商环境的新举措，不断增强企业和群众的获得感。

近日，泾河新城政务服务中心收到了办事群众薛继军送来的一封表扬信，对公积金窗口工作人员申建宏的暖心服务表示感谢。原来，薛继军全家从外地过来办业务，由于对流程不熟悉，带来的资料不齐全，填写申请表时频出错，导致业务无法顺利办理。政务服务中心窗口工作人员始终耐心解答，并舍弃吃饭时间热情帮助，为他一一解释清楚办事流程和填表方式，最终顺利办完所有手续。窗口人员敬业的工作精神和暖心的政务服务，深深感动了办事群众，事后群众特地写了一封表扬信送到政务服务中心，感谢这位工作人员和泾河新城以民为本的暖心政务服务工作。

政务服务中心是新城政务服务的窗口，这里办理的事务每一件都关系到群众切身利益。群众服务无终点，政务服务中心将以这封表扬信作为激励点，在今后的工作中继续提升服务质量，贴心服务好每一位办事群众。行政审批与政务服局将以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，持续抓好政务服务窗口人员业务素质培训和礼仪培训，做到心中有信仰、心中有榜样、行动有力量，以更优质、更全面的服务赢得办事群众和企业的点赞。