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我为群众办实事|一件事,一次办!

“真是没想到,这么快就办完了所有手续,只用3天就拿到证了!”近日,在西咸新区泾河新城政务大厅办理业务的黄女士对“一件事”窗口高效便捷的服务连连称赞。

据介绍,黄女士想开一家理发店需要办理相关业务,此前开办理发店所需的营业执照、公共场所卫生许可证、门头牌匾备案等要通过三个窗口、一两周时间才能全部办结。如今,政务大厅推行“一件事”套餐、告知承诺制等审批方式,使办理时间压缩到了5天,黄女士此次从办理业务到拿到证照更是仅用了3天!

2020年,泾河新城行政审批与政务服务局线上线下同步推出“一件事一次办”套餐。这项套餐既省时又省力,不用办事群众多个窗口来回跑,推出后受到了办事企业和广大群众的高度认可。今年以来,为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,加快基层审批服务改革,进一步深化“放管服”改革,泾河新城行政审批与政务服务局相继推出包括“我要开美容美发店、我要开足浴店、我要开水果店、我要开小餐馆”等共计101个事项。

据政务大厅窗口工作人员介绍,此次推出的“一件事一次办”套餐办理申请表,融合了卫生许可证、店招标牌备案等事项的材料要求,申请人只需要通过一个窗口、接触一名窗口工作人员,就能办完套餐中所有的审批程序。相较之前申请事项精简材料比例20%、压缩时限40%、减少跑动次数60%,大幅度提升了办事速度和审批效率。

今年以来,为了方便辖区企业和群众就近办理业务,泾河新城累计将113项政务服务事项下放至各镇(街道)。行政审批与政务服务局将重点根据辖区群众的实际需求,聚焦“网上办”“自助办”“套餐办”等工作,持续优化办事流程,推出更多便民利企举措,让辖区更多的办事群众享受到改革的红利,用一流的营商环境和政务服务助力泾河新城开发建设。