窗口搬到家门口 服务移到心坎上

党史学习教育开展以来，沣西新城始终将党史学习教育成果转化为工作动力和工作实效，扎实推进“我为群众办实事”实践活动。7月8日-7月9日，行政审批与政务服务局紧密围绕群众需求，联合咸阳市天然气公司采用“移动办”服务模式，让社区居民享受一波“移动政务服务”带来的便利和温暖。

在金科世界城与康定和园社区现场，工作人员把“业务窗口”搬到群众“家门口”，现场为群众提供天然气开户、充值缴费等民生服务，还通过发放宣传资料、一对一指导解答等形式，向群众提供老年乘车卡、高龄补贴、生育登记等事项的咨询、帮代办服务，得到群众一致好评。本次活动共计接待群众380余人次，为218余户居民提供天然气充值服务，接受咨询180余次，发放宣传资料130余份。

“太快了，太方便了，一下子就充值好了，这样便民的活动要多举办。”刚刚完成天然气缴费的董大爷高兴地说。

谋民生之利，解民生之忧。下一步，沣西新城行政审批与政务服务局将继续坚持“精准把脉社会需求，主动推送政务服务”的工作理念，不断创新服务模式，变“等群众上门”为“送服务上门”，着力在“办实事”上下功夫，在“暖服务”上显事功，切实增强辖区群众获得感、幸福感和安全感。