行政审批局：政务服务走出去 工作人员上门来

为群众解难，助企业纾困。西咸新区政务服务（沣东）中心始终坚持在提高服务效能、提升群众满意度上下功夫。近日，为切实做好政务服务“五进五送”活动，政务中心让办事窗口“走”出大厅，为有需要的单位提供专场上门服务，以实际行动为优化营商环境助力。

沣东新城上林街道卫生院新院大楼于上个月正式开诊，适逢年末，院内一批医生和护士都需要办理执业资格证延续注册业务。了解到这一情况后，政务中心决定为该医院提供专场上门服务，由窗口和后台工作人员共同组成上门服务小分队，到医院现场为相关医护人员进行业务办理，让医护人员能够“零跑路”办完所需业务，从而将更多时间和精力投入到医疗救治工作中。

此次专场上门活动，工作人员共计办理了10余件医生护士执业资格证延续注册业务，并对该院在医护系统操作、村卫生室管理等方面存在的问题进行了详细的指导。

“让群众更满意”是政务服务不懈努力的追求。下一步，西咸新区政务服务（沣东）中心将继续扎实开展“五进五送”活动，聚焦企业群众办事需求，创新服务模式，完善服务机制，提升服务效能，着力打通服务企业群众的“最后一公里”，不断提升企业群众办事的便利度和满意度。