2024年,是全面贯彻落实党的二十大精神的关键之年,是深入实施“十四五”规划的攻坚之年,也是空港新城全面开启“空中丝绸之路新起点”战略的奋进之年。西咸新区政务服务(空港)中心将锚定“空中丝绸之路新起点”战略定位,立足“诚信空港”“法治空港”理念,聚焦企业群众“需求点”,项目服务“关键点”,审批改革“发力点”,政务服务“突破点”精准施策,以主动精准的投资服务保障新城高质量项目建设、以高效便捷的政务服务展示新城良好形象、以一流营商环境赋能新城高质量发展、助力“空中丝绸之路新起点”战略深入实施,为新区创建“营商环境创新示范区”贡献空港力量。
一、紧扣“需求点”精准施策,促进营商环境活力迸发。
构建新城营商环境生态圈
围绕空港新城“3+3+1”的产业体系,以优化产业生态、推进产业发展为目标,从延链补链强链、上中下游市场关联以及政策、成果转化、产业人才、知识产权等方面构建新城营商环境生态圈。
用好政策全链条服务平台
正式上线空港新城政策全链条服务平台,实现政策发布、查询、匹配、计算以及在线申报,加快推进新城“数字政务”“数字营商”建设。
建设“服务型”园区
完善产业平台载体,用好《空港新城空港新城产业园区运营管理服务规范》,以“4+2+6”产业园区分级分类服务体系规范产业园区公共服务供给,建设“服务型”园区。
二、锚定“关键点”强化保障,推动企业服务精准精细。
优化全生命周期项目投资服务机制。
科学优化、补足、强化全生命周期服务链条,提升项目服务的精准度和精细化水平,确保全生命周期项目投资服务机制高效运转,服务保障有力。
健全企业服务机制。
从问题与需求导向、供给侧与需求侧两个维度,提升企业服务的精准性、专业性,为不同类型、不同问题的项目、企业特别是重点项目提供定制化专属化服务方案;并建立与园办、招商部门、助企联络员紧密联系的协同机制,畅通诉求响应反馈处理渠道。
三、找准“切入点”提质增效,助力审批制度改革落实落地。
做实工建改革创新举措
推进部门联动,政企互动,确保“清单式审批服务”“拿地即开工”“分期分段联合验收”等工建改革创新举措落实落地,形成一批具有空港特色的“小切口”审批制度改革案例。
推进重大项目手续清零
坚持服务靠前、联合辅导、紧密衔接原则,优化提升审批服务沟通协调机制,确保打赢2024年重点项目、“保交楼、保回迁”、互联互通等重大项目手续清零“攻坚战”。
四、聚焦“突破点”主动作为,加速政务服务效能提升。
构建数字政务服务新生态
释放政务平台大数据功能,通过数字赋能提高政务服务便利化水平,进一步拓展政务服务事项“网上办、掌上办”范围,提升“全程网办”和“不见面审批”比率。巩固拓展“无感审批”事项、受众和成效。
推进政务服务标准化建设
动态管理新城政务服务事项,持续推进事项标准化工作;优化整合政务服务大厅空间布局,提高窗口运行规范化水平。
多举措提升政务服务质效
按照“西安大都市圈”“西咸一体化”“北跨”“临空经济组团发展”,推进政务服务互联互通。聚焦高水平对外开放和贸易便利化,借助RCEP企业服务中心、“单一窗口”和政务服务平台,推出“进出口贸易一件事一次办”。继续推进园区政务服务驿站、楼宇服务站建设,提升就近办效能。
2024年宏伟蓝图已绘制,前进方向已明确,西咸新区政务服务(空港)中心将上下一心,立足“诚信空港”“法治空港”理念,以高效便捷的政务审批、主动精准的投资服务营造更实更优的营商环境,全面保障项目建设、全力服务企业发展,为“空中丝绸之路新起点”建设提供坚强保障。