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“跨区通办”三步走助力打造政务服务“互联城市圈”

近日,西咸新区沣西新城与延安市宝塔区、渭南高新区等地签订“跨区通办”合作协议,“互联城市圈”持续扩容。近年来,西咸新区沣西新城围绕企业群众异地办事难点、堵点、痛点的制约束缚,积极开展政务服务改革探索和创新实践,推出政务服务“跨区通办”工作机制,通过“通办事项”再扩容、“通办模式”再创新、“通办流程”再优化,实现同一事项跨区域同质通办,有效解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题。

联动签约,在“跨”上求提升。以陕南、陕北、关中地区及西安都市圈全覆盖为抓手,聚焦企业群众跨区域异地办事诉求,梳理涵盖商事主体登记、税费申报、医保社保等高频事项清单,明确事项办理流转程序,细化人员岗位职责、联动方式、流转程序,对收件受理、过程办理、办结送达等环节进行规范和跟踪督办,先后与咸阳市、汉中市、铜川市、成都市及商洛市等12个区县签订政务服务“跨区通办”协议,近300项高频业务实现异地可办。

N+X,在“办”上求开拓。创新性推出的“N+X”服务方式,“N”即通办事项清单为N项,“X”即在通办清单外增加了一条“兜底条款”,只要企业群众提出需求,签约双方就在现有条件下,通过全程网办、帮办代办等多种方式,为企业群众异地办事保驾护航。

“同事同标”,在“质”上求突破。沣西新城积极借鉴先进地区改革经验,聚焦西咸协同发展,对“跨区通办”服务模式再次提档升级,与咸阳高新区联合推出188项“异地办结”的“同事同标”事项,打破营业执照受理、领取的地域限制,实现了审批效率和服务模式的双向突破。

加快实现政务服务“跨区通办”是解决群众异地办事难的具体实践。下一步,西咸新区沣西新城将持续聚焦生产要素自由流动,提供符合发展需要和群众需求的通办服务,加快实现政务服务网上随时办、全域就近办、简易快捷办,让更多企业群众远距离能办事、少耗时快办事、不操心办成事,一路畅享有速度与温度的“同城服务”,有效激发市场主体活力,推动区域经济协调发展。