西咸新区两项创新举措获全省推广

近日，陕西省推进政府职能转变工作简报（第4期），刊载《西咸新区秦汉新城创新开展营商环境网格服务》《西咸新区沣西新城大力发展文旅产业》，推广新区两项工作创新做法。

西咸新区秦汉新城创新开展营商环境网格服务

西咸新区秦汉新城围绕经营主体全生命周期，发挥部门作用创新开展营商环境网格化服务，为经营主体发展纾困解难。

组建服务队伍。建立以营商环境网格专员为主力、综合行政执法员为支撑，街办网格员为辅助的优化营商环境网格化服务体系。以辖区街办156个网格和综合行政执法支队12个驿站为基础，建立一一对应的管理服务队伍，以片带面，上下联动，及时掌握企业诉求，快速解决问题。

明晰职责分工。营商网格员定期更新企业名单，了解生产经营动态，每月上门走访，建立问题台账，宣传惠企政策。街办网格员充分发挥“地熟、人熟、情况熟”优势，及时掌握网格内企业“家长里短”情况，每周收集企业诉求上报营商网格员。驿站执法员重点了解网格内在建项目情况，汇总至营商网格专员，并结合实际提供意见建议和解决方案。

创新联动机制。建立“网格吹哨、部门报到”的网格联动机制，规范“发现—上报—处置—反馈”工作流程，通过营商网格员、街办网格员、执法驿站员协调联动，实现诉求收集问题共享、部门接诉问题处置、诉求办结定期回访。不断强化街办网格员、驿站执法员与营商网格员的协同联动，切实提高问题解决效率。营商环境网格化服务开展以来，共走访企业1394次、解决困难诉求 186 件。

西咸新区沣西新城大力发展文旅产业

西咸新区沣西新城聚焦文化旅游产业持续优化营商环境,坚持以文塑旅、以旅彰文,通过“文旅＋”打造产业融合新场景,推进经济高质量发展。

抢招龙头企业带动产业集聚。围绕龙头企业招商，成功争取乐游股份、陕西民族乐团等27家文旅企业入驻,形成文化旅游、科技体验、主题游乐、休闲度假、文化创意于一体的文旅产业聚集，带动区域文化产业不断升级.坚持龙头引领,强化与陕旅集团对接，放大丝路欢乐世界主题乐园影响效应,联合绿浪农业、翱翔小镇、绿色零碳游泳中心、商汤科技等链上资源,大力推动“文旅＋农业”“文旅＋创意”“文旅＋科技”产业融合。

优化一站服务保障项目落地。建立“一项目一专班”的“一站式”服务机制,为文旅项目提供“7×24小时”的一对一服务。实行提前介入指导、主动推送服务、高效陪同办理，通过上门服务、座谈交流、远程沟通等形式为项目从洽谈招引到签约落地，提供业务咨询、帮办代办等全生命周期服务.制定项目诉求清单，动态追踪保障，实现“日报告、周总结、月调度”，共解决项目诉求80余个。

把握机遇创新微短剧商业模式。抢抓微短剧产业发展窗口,积极整合域内企业和发展资源，梳理形成“资源清单”。探索“短剧＋文旅”“短剧＋消费”商业模式，建设不同年代拍摄场景100余个，完善拍摄团队吃住行等生活配套，打造西北微短剧拍摄基地。招引落地陕西沣镐影工场文化传媒等影视企业，建立影视短剧产业链集群，努力开辟微短剧产业新赛道，推动文旅产业快发展。