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“跨省通办”解民忧 高效服务获点赞

近日,西咸新区政务服务(空港)中心与贵州省黔西市政务中心联动,顺利开展了营业执照全程电子化注销业务“跨省通办”。业务办结后,当事人马女士专门致电,对中心提供的热情、暖心服务表示感谢。

不久前,西咸新区政务服务(空港)中心接到黔西市政务中心来电,表示在空港新城辖区内注册的一家个体工商户需要办理营业执照注销业务,由于负责人目前身处黔西市不便前往空港办理,询问能否以跨省通办方式为群众提供服务。

了解到该诉求后,政务服务(空港)中心立即响应,通过在工商系统查询确认该个体户无异常经营情况,“跨区通办”窗口与工商业务后台联动,经过线上指导填报、营业执照邮递、线上实名认证及签章等步骤,最终顺利办结空港新城与黔西市首个个体工商户营业执照注销“跨省通办”业务。这看似平常的小事让群众感受到了实实在在的便利,也彰显出政务服务改革的速度与温度。

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近年来,西咸新区政务服务(空港)中心紧盯企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点问题,大力推进“互联网+政务服务”,通过“一网通办”“跨区域通办”等举措,让企业群众在异地也能享受到便利、贴心的政务服务,实现异地办事不用愁。

目前,新城可办理“跨省通办”事项 389 项、“全市通办”事项 731 项。跨区域通办主要聚焦商事登记、公积金、社保、税务等与企业经营、群众生活密切相关的高频政务服务事项,以全程网办、异地代收代办、多地联办等方式,推进地区间“跨区域通办”合作,积极构建起全方位、多元化的政务服务新体系。今年以来,中心受理跨区域通办业务咨询10件,办结856件。

下一步,西咸新区政务服务(空港)中心将持续扩大“跨区域通办”事项范围广度与深度,不断优化政务服务“跨区域通办”模式,提升区域化、一体化政务服务通办能力,满足企业群众“就近、便利、高效”的办事需求。


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