“这次办理户外广告,怎么只需要这么少的资料呢?”
“因为政务大厅现在建立了企业基础信息库,您一个月前来办理不定时工时的时候,我们已将法人身份证、营业执照等资料都已经留存,您无需再重复提交。”
“你们的服务真的越来越好了!”陕西王府井奥莱商业有限公司的贺先生高兴地说道。
为进一步优化审批流程,提升服务质量,西咸新区政务服务(秦汉)中心率先建设“企业基础信息库”,让企业无需再重复提交审批资料,打造出更加便捷、高效、透明的办事环境。
创新引领,提升效率显成效
面对传统审批模式中企业需频繁提交相同材料、审批流程繁琐等痛点,西咸新区政务服务(秦汉)中心勇于破冰,构建了统一的企业基础信息库,集成了企业注册登记、税务登记、证照审批等多方面数据。企业只需在首次办理业务时提交一次完整资料,后续若再办理其他审批事项,只需工作人员进行真实性核对后,便可直接调用库中信息,极大减轻了企业负担,加速了审批进程。
定期梳理,动态维护促发展
即时更新“企业基础信息库”。根据工商、税务等数据对新注册的企业、项目进行全面摸排,按照规模排序选优清查,全面梳理,综合汇总以上几方面情况,实时纳入“企业基本信息库”,目前已有陕西王府井奥莱商业有限公司、陕西张裕瑞那城堡酒庄有限公司、陕西星河湾酒店有限公司等常办企业30余家。同时,政务中心深入一线,主动服务,定期了解企业最新情况,做好动态维护更新,确保企业基础信息库的安全稳定运行,促进审批流程更加公正、透明,为企业健康发展保驾护航。
服务升级,营商环境再优化
此外,西咸新区政务服务(秦汉)中心还不断优化审批服务机制,推出了一系列便民利企措施。包括开通“96611”24小时在线客服,建立健全助企服务“知识库”,5分钟内热线响应,为企业提供“1对1”的政策咨询和办事指引。定期开展入企业、下基层等活动,全方位、多角度满足企业群众需求。同时,积极听取企业群众的意见与建议,持续优化营商环境,推动政务服务向更高水平迈进。
西咸新区政务服务(秦汉)中心以构建企业基础信息库为突破口,推动审批服务“加速度”,今后将不断创新服务模式,提升服务质量,让这里的每一个企业都享受到更加便捷、高效、贴心的政务服务体验!