陕西日报：企业为泾河新城“行政专员”点赞

陕西法士特沃克齿轮有限公司是西咸新区泾河新城年产值10亿元的重点企业。2018年4月，该企业新项目正式立项后，熟悉报建流程成为企业的当务之急。

“泾河新城行政审批与政务服务局亲自上门对公司5名工作人员进行报建流程讲解。随后又派驻‘行政专员’裴倩，提供一对一服务。”陕西法士特沃克齿轮有限公司项目负责人赵小涛说。

从各种证件的办理，到与周边村子、市政单位关系协调，裴倩都给予企业很大的帮助。

最终，陕西法士特沃克齿轮有限公司用2个工作日完成立项审批，用1个工作日拿到了建设工程规划许可证，用地规划许可证和建设施工许可证办理更是实现了即时办理。

工程建设项目审批手续复杂、办事难、耗时长。为此，泾河新城推行“行政专员”制度，针对工程建设项目派专人提供立项、用地、规划、施工、竣工验收等阶段的行政审批手续办理，有力提升了企业审批手续的办理速度，推动了工程建设顺利进行。

在“行政专员”制度的带动下，工程建设项目从立项到施工许可证等证件审批核发时限进一步压缩，从原先承诺的最短50个工作日再缩减为30个工作日。26项常办事项中8项业务审批在资料完备情况下实现即来即办。

让赵小涛最为感动的是“行政专员”耐心、细致的专业服务。

“办这项手续该找哪个部门，该部门的办公地点、联系人和电话是什么，下一项业务怎么办，这些信息裴倩都会提供给我们，真是把我们的事当自己家里的事在办。”提到“行政专员”制度的实施效果，赵小涛不禁点赞。

“行政专员”的全程帮办，解决了企业人地生疏、办事效率低的问题，让企业少走弯路节约了时间。今年年底，陕西法士特沃克齿轮有限公司的项目将正式投入生产。

而这只是泾河新城服务企业的一个例子。“行政专员”制度自今年8月实施以来，共服务企业20余家，其中重点项目7家，开展上门服务350余次。

“‘行政专员’制度是‘店小二’制度的细化和延伸，但是更加精准，有针对性。我们会继续拓展‘行政专员’权限范围，增加帮扶企业开业、投产，帮助企业引进人才、解决高端优秀人才保障性住房等业务，为企业提供审批事项最少、审批程序最规范、审批时限最短、政务服务最优的行政服务。”泾河新城行政审批与政务服务局局长魏刚说。