沣西新城政务服务中心收到群众表扬信

近期，沣西新城政务服务中心以极致服务理念为根本，狠抓服务效能提升，用工作人员的服务态度、审批速度、业务熟练度、办事便捷度、审批廉洁度等“五度”换取群众“满意度”，屡次获得群众的表扬称赞。

10月17日上午，西安讯生智能有限公司杜先生来到政务服务中心办理社保相关业务，在办理完业务后，特地来到咨询台，表达了对中心工作人员服务态度和办事效率的肯定。杜先生还写下一封表扬信称赞：“中心工作人员服务热情，态度认真，工作细致，从进门取号时的热情接待，到窗口办理时的耐心询问、专业解答，每一个办事环节都能感受到政务中心服务的用心，自己在深圳工作十五年，因工作需要常在政府部门办事，没想到现在能在家乡感受到比深圳这个改革开放示范区更高效、便捷、贴心的‘一站式’服务”。

政务中心通过大力推行系列改革，优化帮办代办，压缩审批时限，提高办事效率，为企业和群众提供便捷服务，让群众享受到“更高效率、更高质量、更高品位”的政务服务，先后有两家企业送来锦旗，五名群众送来表扬信。