8月6日,西咸新区秦汉新城政务服务中心便民服务下基层、进社区活动来到周陵街道周礼佳苑小区。活动现场,秦汉新城政务服务中心工作人员细致耐心地给群众介绍着各项业务和办理流程。
“咱老百姓有福咧,我们买天然气不方便,买气的地方离我这有些远,我们年龄也大了,来回跑不方便,以后在家门口就能买天然气了,真是方便得很。”前来购买天然气的大爷高兴地说。
秦汉新城政务服务中心便民服务下基层、进社区活动可以现场办理12项业务,包括西安市老年优待证、西安市公交卡充值、燃气缴费及报装、残疾证办理咨询及资料初审、居民医保报销政策咨询、住房公积金政策咨询、就业、失业登记证的办理咨询、再生育审批的咨询、合疗报销政策咨询及资料初审、公共卫生许可证的咨询和受理、国家生源地助学贷款的咨询和申报、公租房的续租和退租等与生产生活紧密相关的业务,打通为群众服务的“最后一公里”。
活动现场人头攒动,截至17时,共计发放宣传资料300余份,小礼品380份,现场咨询办理业务300余件。
为更加方便辖区群众办事,新城政务服务中心以“服务群众、服务基层、服务民生”为目标,选派业务骨干多次走进基层、社区为群众办事,今年已累计进行18次,服务群众达2000余人次。
今后新城将常态化开展“便民服务下基层进村社”活动,定期安排工作人员进企业、进社区、进村庄,为辖区居民提供各类便民服务,切实做到贴心服务,让群众少跑路甚至不跑路。