西咸新区召开“三服四化”改革工作专题推进会

会上，新区营商办介绍了《西咸新区推行“三服四化”便民服务改革实施方案》的起草背景、主要内容和具体工作要求，汇报了《关于各新城“三服四化”试点街镇调研情况的报告》，详细介绍了各新城“三服四化”试点镇街便民服务站的基本情况、存在问题和下一步工作打算。与会单位对“三服四化”工作的开展情况、实际困难、意见建议分别作了讨论发言。

会议强调，“三服四化”便民服务改革是新区围绕追赶超越，提升政务服务水平，建立高效便捷便民服务体系的重要举措，要以“服务群众、服务民生、服务基层”为目标，以“服务事项清单化、服务流程标准化、服务手段信息化、服务重心基层化”为任务，切实为群众办好每一件事，使群众的获得感、幸福感不断增强。

会议要求，由新区营商办牵头，全面梳理完善事项清单，充分征求各新城及新区相关部门意见，聚焦高频事项，分批次下放；由新区行政审批局牵头编制完善全区统一的办事指南及便民服务站的软硬件建设标准，加快推进街镇政务服务平台建设，实现线上线下无缝对接；由新区信息办牵头，对各试点镇街网络带宽进行统一调试，确保带宽速度达到新区标准；由各新城牵头，尽快确定试点大厅，做好体制机制、人员补充配备及业务培训工作，确保改革工作有序推进。