沣西新城政务服务中心开展1月 “五星级服务员”评选活动

为不断提升服务形象，树立服务典型，打造服务品牌，沣西新城政务服务中心开展2019年度1月份“五星级服务员”评选活动。2月1日评选结果已揭晓，新农合及大病保险窗口张琳同志荣获1月份“五星级服务员”称号。

1月25日，政务服务中心启动“五星级服务员”评选活动，按照窗口评分、中心评选相结合的方式，对窗口工作人员的业务水平、服务态度、服务质量进行综合评定，2月1日对评选结果进行公示，公示期3天，2019年2月3日正式印发通报。

张琳同志精通新农合及大病报销的业务流程，在平凡的工作岗位上始终按照五星级“店小二”的服务标准要求自己，耐心地服务每一位办事群众。工作中时刻将首问负责制、一次性告知制等政策规定牢记于心，把“店小二精神”切实落实到为每一位群众服务之中。