西咸新区行政审批与政务服务局开展移动审批业务培训（第二期）

1月31日上午，西咸新区移动审批业务培训会（第二期）在西咸大厦1613会议室举行，培训会由西咸新区行政审批与政务服务局副局长董广立主持，新区各部门、各驻区单位共计28名部门政务服务平台管理员参加培训。

本次培训全面讲解了新区政务服务平台的后台管理规范。主要包括三部分内容：一是办事群众在互联网环境下从手机端（微信办事大厅、APP办事大厅）、PC端在线申报操作介绍，以及后台审批人员在政务外网环境下通过手机端、PC端进行业务审批操作介绍；二是各部门政务平台管理员对系统操作常见问题处置、后台审批流程和人员配置信息修改；三是对系统在线咨询、投诉回复、督办监察、超时预警、统计分析等功能介绍。通过培训讲解，增强了各部门系统管理员对新区政务服务平台的了解，为实现平台“科学管理、稳定运行”提供了保障。

培训讲座后与参会人员进行了解疑答惑和讨论交流。会议指出：新区政务服务平台是开展政务服务工作的一个网上基础平台，是政府对企业和群众服务的网上办事大厅，各部门要高度重视，于2月11日实现政务服务事项上线运行，实现“一网通办”。