2019年1月25日,市政务中心主任段重利带队,赴西咸新区政务大厅调研,与西咸新区及各新城行政审批与政务服务局负责同志进行座谈交流。市政务中心副主任张新鳌、解丹蕊,市政务中心综合协调处、高新区行政审批局负责人、以及阿里专班相关负责人参加调研。
(调研组一行考察新区政务服务中心)
段重利主任一行对新区政务服务中心进行了实地考察,全面了解了大厅的运行模式、审批改革、在线监督等情况,对掌上办事、自助终端设备进行了观摩体验。
(观摩体验智能自助服务终端办理流程)
参观活动结束后,新区行政审批局副局长董广立主持召开座谈会。会上就新区营商环境建设、“3450综合行政审批效能改革”推进情况及2018年行政审批局工作情况进行了全面汇报,与会人员就行政审批改革相关问题进行了交流探讨。
听取汇报后,段重利主任指出,西咸新区行政审批局承担大西安新中心多项改革任务,始终坚持把营商环境建设摆在突出位置,“3450”综合行政审批效能改革等各项工作措施实、力度大、成效显著,取得的成绩值得肯定和借鉴推广。
最后,段重利主任就做好下一步工作提出五点要求,一要坚持对标一流,充分发挥新区体制机制优势,争做政务改革排头兵、创新发展先行者。二要主动谋划创新,做优审批、做实监管,提升能力、强基固本,全力推进“互联网+政务服务”改革,在创新服务方式等方面再提升。三要“领跑”当好示范,持续深化改革,实现政务服务工作由“跟跑”、“并跑”到“领跑”的转变,在政务服务工作上起到引领和示范作用。四要着力强化作风建设,作风建设是易碎品,突击容易巩固难,要以永远在路上的执着持续深化作风建设,不断提升群众满意度和获得感。五要持续提升形象,以五星级“店小二”的工作标准,提升行政效能拼速度,传递政府政策送温度,打造一支“有思想、有情怀、有作为、有担当”的政务服务铁军队伍。