在党的百年华诞之际,西咸新区以党史学习为契机,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,立足企业群众最密切、最关心的领域和问题,加强新城间、部门间交流互通,不断延伸拓展“一件事一次办”改革的广度深度,让更多群众能够切实感受到改革成效。
我为群众办实事
“真是没想到,在沣西的医院也能给娃落户参保到沣东,还一次性办了出生医学证明和预防接种证。”沣东新城的程先生高兴地说,“这个新生儿‘出生一件事一次办’真是方便老百姓的实事呀。”新生儿“出生一件事一次办”套餐是西咸新区自然人、法人全生命周期“一件事一次办”套餐之一,自运行以来受到企业和群众的一致好评,为打造全区一体化政务服务合作新模式,西咸新区先期推出“16+N”“一件事一次办”套餐“全区通办”,为新区群众提供更多实惠和便捷。
西咸新区“一件事一次办”套餐“全区通办”采用“标准统一、跨区流转、证件联办、全程帮办”服务模式,以新生儿套餐为例,群众不受地域限制,可就近、自由选择全区范围便民服务点办理新生儿套餐,跨地域生产的新生儿父母只需填写提交申请表、户口簿和身份证等资料,窗口审核确认无误后,通过帮办团队全流程帮代办服务,一次性就能办完新生儿的出生医学证明、户口登记、医保参保、预防接种证、家庭医生签约和健康管理档案建立6个事项,并可自由选择“送件上门”或“免费邮寄”服务,实现“异地可办、就近能办、一次办结”,截至目前,全区范围已办理新生儿套餐共50件,惠民套餐覆盖范围持续扩大,群众办事拥有更多便利化选项。
下一步,西咸新区将继续坚持以人民为中心的发展思想,围绕企业群众的身边事、烦心事、困难事,不断完善优化自然人、法人全生命周期“一件事一次办”集成套餐服务体系,践行初心、担当使命,依托信息化支撑,持续推动“一件事一次办”全网通办,为群众提供线上线下结合、形式多样、快速便捷的政务服务,提升群众的幸福感、获得感和满意度。