日前,沣东新城远程视频踏勘系统全面上线运行。随着“互联网+政务服务”的持续深入,沣东新城审批服务不断完善,行政效能进一步提升,切实提高了工程建设项目审批制度改革中远程踏勘的规范化操作水平,为区域营商环境再优化提供了有力支撑。
工作人员进行远程视频踏勘
11月15日下午,西咸新区政务服务(沣东)中心工作人员对辖区建设项目开展线上“云踏勘”。通过远程视频,核验项目中绿化位置、绿化完成度等情况,视频结束同步出具踏勘意见,全程用时不到1小时,受到了相关项目负责人的点赞好评。
“这个远程踏勘确实省时省力,通过远程视频,我们这次需要核验的一些项目内容,不到1个小时就全部完成了。”
“视频快结束的时候,工作人员还针对具体核查情况,给出了对应的整改建议,帮助我们最大限度压缩各项审批时限,保障了项目建设的快速推进。”
作为行政审批的重要一环,以往的踏勘工作除了存在申请人时间不固定、现场路程远、申请事项多等情况,个别踏勘事项程序复杂,要点繁多,还需要踏勘人员多次前往现场,极大地影响了审批效率。
视频连线踏勘审批
“目前,远程视频踏勘系统已上线第一批远程视频踏勘事项,包括特殊工时、管线接户、绿化验收等9项具体内容,部分事项最快30分钟可完成,最大限度为企业、群众节省时间成本。”政务服务(沣东)中心工作人员介绍,系统还能够提供自助预约、现场摄像、同步存档等功能,让企业群众更直观、全面地了解踏勘流程和要点要求,有效提升事前指导、事中服务的感受度。同时,视频踏勘全程实时定位、音频视频同步存档,不仅打破了时间、空间限制,对踏勘工作标准化建设也有重要意义。
今年以来,沣东新城不断深化“放管服”改革,紧扣企业、群众实际需求,全面促进“互联网+政务服务”深度融合。
依托工程建设项目审批管理平台,沣东新城探索“单个政务服务事项”向“一件事”集成办理,通过业务协同、信息共享、流程再造,先后推出“挖掘占道办理一件事”“市政配套接入一件事”“水电气暖讯一件事”等系列主题审批服务,形成了10余项建设工程类业务不见面审批业务,有力推动了审批服务持续优化,切实打通服务企业、群众“最后一公里”。
沣东新城政务中心
接下来,沣东新城将进一步拓展远程视频踏勘事项,细化视频踏勘流程及内容,不断完善“零接触”视频踏勘机制,助力审批效率再提速,审批环境再优化,不断增强企业、群众获得感和满意度,助推政务服务与营商环境“双提升”。