“温暖星期五”小瑶上门啦！

“志愿者们来了啊，来看我了！”

6月19日，星期五，西咸新区秦汉新城窑店街道三义村贫困户崔墩子的母亲正坐着轮椅在门前树荫下乘凉，看到家里来人了，开心地挥了挥手。

这是窑店街道“小瑶上门”的志愿者们为崔墩子家提供“温暖星期五”入户服务来了。

志愿者们送来生活必需品。

崔墩子和年事已高的母亲相依为命。母亲聂秀云早年丧偶，崔墩子一直未婚，母子俩都是双腿残疾，家里没有劳动力。

小瑶志愿者们根据崔墩子家的具体情况，带来了大米、面粉、食用油、牛奶等生活必需品，帮助母子俩清扫了院落卫生，和老人家聊起了家常。

“感谢党和国家的好政策！”老人连声说，脸上堆满了笑容。

志愿者与老人聊家常。

“不论身体还是生活上，有困难一定要及时给帮扶干部说，我们会想办法帮你们解决的。”

“小瑶上门”志愿服务项目是窑店街道以新时代文明实践所和实践站建设为带动，积极构建办、村两级志愿服务体系打造的志愿服务活动品牌。

“温暖星期五，服务零距离。我们充分发挥窑店街道新时代文明实践所的指导作用，从群众最关心、最直接、最现实的困难入手，贴民心达民意，带着真情走进群众家里，形成‘群众点单，小瑶上门，点亮心愿’的服务模式，常态化深入基层开展志愿活动。”“小瑶上门”志愿服务项目负责人张丽丽介绍说。

自2019年底启动以来，“小瑶上门”志愿服务队已吸引800余志愿者加入，组织开展志愿服务活动23次，参与人数2800余人次。

除为贫困户、留守儿童、空巢老人等群体提供生活环境改善、就业技能培训等服务、帮助解决实际困难外，“小瑶上门”志愿者们还向群众宣传城乡居民医保、养老补助、电费补助等多种政策知识。

“指导和引领建成小区志愿服务工作是新时代文明实践创新工作的突破点，我们还秉承‘共建共治，共创共享’的社区治理理念，通过‘小瑶上门’志愿者服务大队这一实体，带动多方力量参与新社区建设。”

在“小瑶上门”带动下，窑店街道辖区共成立了专业服务队伍10个，同时指导渭柳社区创建了7个志愿服务项目，新时代文明实践服务力量正在进一步壮大。

作为陕西省新时代文明实践中心建设先行试点县（市、区）之一，同时也是陕西省唯一一个开发区试点，2019年4月以来，秦汉新城多措并举推进新时代文明实践中心建设试点工作，新城6个街镇、5个服务平台等十余支志愿者服务队，围绕乡村振兴、脱贫攻坚、扫黑除恶等重点工作，开展了一千余场次有声有色的宣讲活动，新时代文明实践中心建设成效显著。

送信息、送知识、送温暖，志愿服务打通了宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”，大大提升了群众的幸福感和获得感、安全感。