“温暖星期五”小瑶上门志愿服务掀起扶贫帮困新高潮

12月19日，秦汉新城窑店街道召开脱贫攻坚工作推进会，全面贯彻落实习近平总书记关于“巩固拓展脱贫攻坚成果，确保高质量打赢脱贫攻坚战”的重要指示，对辖区脱贫攻坚工作进行再动员再部署。12月20日，窑店街道党工委书记张勇带领小瑶志愿服务队，展开入户调研、慰问活动，在全办范围内集中开展扶贫档案资料整理、户容户貌改善、贫困户心理疏导等工作。

（窑店街办张勇书记指导刘家沟村脱贫攻坚工作）

突出重点，常态化提升贫困户户容户貌。针对家庭环境卫生还存在脏乱差现象的五户贫困户，小瑶志愿者服务大队制定了长效机制，每天组织一名志愿者对贫困户进行一对一服务，定期对贫困户家庭环境卫生进行检查，制定贫困户户容户貌互评制度，比学赶超，引导他们逐渐改变生活习惯，改善家庭环境，提高生活质量。

扶志扶智，加强心理疏导树自信。志愿者通过与群众面对面的交谈，发现贫困户主观思维上存在“不自信”、“将就过”的思想意识，对生活没有明确目标。“小瑶”询问和了解贫困户在住房、医疗、教育等方面是否存在困难，是否需要援助，开展心理疏导、潜能开发、脱贫故事会、劳动技能入户培训等活动，帮助贫困户从价值观、意志力和劳动技能等多方面改善行为选择，树立脱贫致富的坚定信心。

小瑶志愿者入户宣讲政策

对照问题台账，规范档案资料上台阶。服务队紧扣责任、政策、工作“三落实”，对村及户档资料进行再次梳理归档，发现问题现场整改，保证贫困户各类数据信息真实一个样，提升帮扶成效。

通过此次的志愿服务活动，营造了全民参与扶贫帮困的良好氛围，增强了群众对小瑶志愿服务队的认同感，在全办范围内掀起了扶贫帮困新高潮。