国家税务总局西咸新区税务局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，国家税务总局西咸新区税务局认真学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记历次来陕讲话精神，严格落实上级部署要求，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，紧扣全年重点税收工作，深化公开内容，规范工作机制，扎实推进政府信息公开工作。

（一）主动公开

一是依法依规公开机构概况、人事管理、政府采购、预算决算等信息；二是拓宽公开渠道，以内外网站、办税服务厅、主流媒体等平台为基础，充分利用第32个税收宣传月、“萧何说税”、“三个年”等活动，围绕落实减税降费等重点工作推进税费政策宣传解读。本年度在网站上发布信息1021条，微信公众号发布信息251条，主流媒体发布信息214篇。

（二）依申请公开

畅通依申请公开受理渠道，充分保障社会公众的依法获取政府信息的权利，2023年未收到政府信息公开的申请。

（三）政府信息管理

坚持把政府信息公开工作纳入重要议事日程，充分发挥政府信息公开领导小组作用，按照“谁产生、谁审核、谁公开、谁负责”的原则，严格落实保密审核制度，规范审查流程，确保涉密信息不公开、公开信息不涉密。

（四）政府信息公开平台建设

按照“互联网+税务”的要求，以官方网站为主渠道，以微信公众号、12366小呼中心为辅助渠道，以办税服务厅、宣传栏等为补充，深化政府信息公开平台建设。一是提升12366纳税服务热线业务素养，精准分发政策库500余项次；二是建设“枫桥式”税务所和办税服务厅，税费优惠政策培训2809人次，一对一答疑629人次；三是加大微信公众号更新频次，今年关注人数增加921人，发布原创信息80余期。

（五）监督保障

充分利用学习兴税平台，提高政府信息公开业务水平，将政府信息公开工作纳入绩效考核体系。集中聘任税收营商环境监督员和税费服务体验师各25名，搭建交流互动平台，广泛接受社会各界的监督和建议，确保政务公开事项落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

2023年，政府信息公开工作虽然取得了一定的成效，但仍存在一定差距。一是对依申请政府信息公开的法条适用和处理能力有待加强；二是公开时效性有待提高。

（二）改进措施

2024年，将认真落实《政府信息公开条例》要求，继续做好政务信息公开工作。一是加强业务培训，加大政府信息公开相关法律法规学习宣传力度；二是增强政府信息公开时效性，及时将最新税收政策、工作动态向群众公布。

六、其他需要报告的事项

2023年，西咸新区税务局未收取信息处理费。