国家税务总局西咸新区秦汉新城税务局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，国家税务总局西咸新区秦汉新城税务局（以下简称“秦汉新城税务局”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，不断深化政务公开，以公开促落实、促规范、促服务，助力经济社会高质量发展。

（一）主动公开

秦汉新城税务局始终坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，以政府信息公开推进各项重点工作落实落地，充分利用“线上+线下”渠道优势，依托办税服务厅、区局和管委会网站（公众号）、纳税服务QQ群（微信群）等平台，精准推送税收优惠政策。2023年全年，通过税企微信群、QQ群等线上渠道，精准推送各类优惠政策165次，推送消息3200余条。

（二）依申请公开

未收到政府信息公开的申请。

（三）政府信息管理

秦汉新城税务局严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》及《国家税务总局机关政府信息公开工作规程》的各项规定，围绕依法履行税收管理服务职能和纳税人缴费人关注关心的内容发布对外涉税信息，严格对外发布信息的保密审查，切实维护网络信息安全。

（四）政府信息公开平台建设

丰富政府信息公开形式，依托办税服务厅、征纳活动中心、纳税人学堂、12366纳税服务热线、新闻媒体和新媒体等线上线下平台，结合税收宣传月和“便民办税春风行动”精准推送税收优惠政策，及时公开纳税人缴费人和社会各界关心的税收政策和办税事项，有效回应公众信息公开诉求。全年通过办税窗口显示屏、宣传栏等形式向纳税人公开公布政策宣传相关信息200余次，征纳活动中心智能互动2160条，在线人工互动648条，税收宣传向纳税人缴费人放送2700余册政策宣传册。多途径多方式为辖区内纳税人缴费人送上精准政策辅导，提升信息公开质效。

（五）监督保障

加强对政府信息公开工作的绩效考评，将政府信息公开工作纳入绩效考核评价体系，与其他重点工作同部署、同检查、同考评，确保各类政务公开事项落到实处。积极组织开展政府信息公开工作人员培训，进一步提升工作人员的综合素质和业务能力。全年未出现因政府信息公开不到位需要进行追责的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，秦汉新城税务局政府信息公开工作水平有了显著提升，但同时仍存在部分主动公开内容的时效性有待提高、政府信息公开形式还不够丰富、政府信息公开工作相关学习培训较少等问题。针对存在的问题，秦汉新城税务局采取了以下措施：一是推进政府信息公开力度，规范主动公开和依申请公开事项办理流程，加快更新速度；二是丰富政府信息公开形式，融合线上线下平台，拓宽政府信息公开宣传途径，充实完善政府信息公开内容，提高政府信息公开质量；三是加强政府信息公开工作学习培训，强化对政府信息公开相关制度文件的学习，提升人员业务技能。

六、其他需要报告的事项

2023年，秦汉新城税务局未收取信息处理费。