西部网讯(陕西广播电视台《陕西新闻联播》记者 魏佳 卜亮)今年以来,从中央到我省,一系列减税降费的“大礼包”在为企业减负助力的同时,也进一步激发着市场活力。如何让企业应享尽享政策红利?我省财税部门进一步提高税务服务水平,以“一扇门、一张网、一次办”为重点,深化“放管服”改革,加大对企业的帮扶力度,为各类市场主体提供优质高效服务。
在西安曲江新区税务局办税大厅,西安一家企业的财务负责人和梦正在办理更改报表业务。做了多年财务工作的她,对如今便利的办税条件赞不绝口。
西安坤翔事业有限公司财务主管和梦:“现在网上税务局都很方便,我们正常的报税都是在网上办。办完了之后,发票可以直接快递给我们。今天是因为我们办企业所得税年终汇算清缴的时候,发现我们去年企业所得税报表有点问题,今天来大厅想做一个更改。”
和梦说,以前办税全靠腿,再简单的业务也得去上几个部门,盖上几个章子,不跑个三四次办不完。如今,大多数业务在网上就可以办结,个别需要当面办理的,也只用进一扇门,最多跑一次就能办完。最近,税务局还专门为企业建立了微信群,减税降费的各项政策、具体办理的流程,每天都会推送。
西安坤翔事业有限公司财务主管和梦:“不管现在是从实际业务操作层面也好,包括我们自己接收信息的渠道也好,都很方便。如果有什么疑问的话,税务局专管员都会给我们耐心解答。”
西安曲江新区税务局第一税务所所长张帆:“我们梳理纳税人的疑问,建立了培训台账,开展了多场次的点对点、面对面的精准辅导,让纳税人从方方面面对税收新政应知尽知,确保纳税人懂政策、能开票、会申报。”
为了确保减税降费政策能以最快速度落实到位,办税大厅还设置了减税降费专窗,在“一窗通办”的基础上实行“专事专办”。同时,还在日常工作中梳理归集广大纳税人需求,开通了减税降费服务专线,提供个性化辅导。
西安曲江新区税务局党委书记、局长武继秦:“我们通过信息化手段,开展多种形式的线上税法宣传,利用短信、微信群、微信公众号等多种形式,目的就是让纳税人少跑马路多跑网络,就是要提升税务能力和水平,营造良好的营商环境。”
四月是小微企业普惠性税收减免政策实施后的首个季度申报期,在西咸新区秦汉新城,一家科技型小微企业的负责人张震北在公司就完成了纳税申报,他惊喜的发现,与去年同期相比,企业应缴纳的所得税下降了60%以上。
西安零工保信息技术有限公司总经理张震北:“这种获得感对于我们纳税人来讲,是实实在在的一种获得感,是看得见摸得着的。这个对于我们来讲是一个巨大的信心,我们也有更多的资金和更多的发展的愿望,去投入到我们技术的研发和市场拓展当中。”
比起税负的减轻,足不出户就能办理业务,让张震北感触更深。今年以来,西咸新区税务局在省上要求的267项最多跑一次事项以外,进一步提出了“三零”服务目标,就是要让纳税人零排队、零等候、零跑路。
西咸新区税务局党委委员杨帆:“我们希望能够做到让纳税人一次都不跑,包括网上申报、自助办税厅、以及通过网络进行发票的领取等等这些手段,都可以让纳税人在自己的办公室完成148项网上申报的事项。”
今年以来,减税降费的“红包”一波接着一波,为确保各项政策措施落实到位,我省税务部门以“放管服”改革、优化营商环境为契机,对纳税人展开全方位、多维度申报培训,让纳税人既懂税收政策,又懂操作流程。同时,进一步提高网上办、掌上办、自助办的覆盖面和使用率,全面实现“最多跑一次”目标。
省税务局党委书记、副局长席七万:“把复杂问题留给自己,把简单问题送给税户,由税务部门全程‘包办’相关手续。我们在相关信息系统中设置26个‘应享未享’和违规享受的风险阻断指标,实时扫描、即时提醒,确保纳税人应享尽享,并且我们出台了二十条铁规予以保障,打通了政策落实的最后一公里。”