2019年1月2日上午，在新年的第一个工作日，西咸新区本级及下属各新城同步举行服务企业“店小二”公示牌挂牌仪式，首批“店小二”挂牌企业273家，这标志着西咸新区“五星级店小二”服务体系迈上新台阶。西咸新区管委会副主任姚海军在沣西新城会场出席挂牌仪式。
(沣西新城服务企业“店小二”公示牌挂牌仪式现场 ) 该服务体系将为每一户企业配备一名专属“店小二”，设立悬挂“店小二”信息公示牌，方便企业专线联系解决实际困难和问题，建立起“无事不扰，有求必应”工作机制。对于重点企业、重点项目，西咸新区还将提供定制化“一揽子”办事、政策服务，全面实现投资服务快、精、准和企业服务“不打烊”，让企业快办事、办成事、办好事。同时，为确保“店小二”体系落到实处，西咸新区制定了考核奖惩办法，促使“店小二”服务体系落到实处。
(金牌服务企业“店小二”挂牌上岗 ) 值得关注的是，为进一步提升企业获得感，西咸新区创新性研发了“电小二”微平台。通过该平台，新区各类市场主体可以随时随地提出自身诉求。微平台接到诉求后会第一时间审核并自动向有关部门提交，直到获得满意答复。微平台也会对答复企业办理进行全过程监督考核，打造线上线下无缝对接的“店小二”服务体系。
(沣西新城服务企业“店小二”与对接企业负责人合影)
姚海军表示，今天举办的企业“店小二”公示牌挂牌仪式旨在进一步压实“店小二”工作职责，深入落实“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”的店小二服务理念，打通服务企业和群众的“最后一公里”，用心、用情、用力当好“店小二”，为招商引资、招才引智、创业创新提供“五星级服务”，努力当好改革创新、真抓实干的“西咸铁军”，推动新区营商环境不断提升，大西安新中心能量持续释放。
沣西新城挂牌仪式在西咸新区交大科技创新港项目指挥部现场举行，公司董事长董天信表示，西咸新区高度关注创新港项目进展，多次深入创新港项目一线，协调解决了项目建设发展的问题和难点，确保项目高速高质量推进。今天举行的“店小二”公示牌挂牌仪式是对企业与地方政府金诚合作的再巩固、再加强、再拓展，企业感受到了冬日里真切的暖意。
(空港新城服务企业“店小二”公示牌挂牌仪式现场)
(沣东新城服务企业“店小二”公示牌挂牌仪式现场)
(秦汉新城服务企业“店小二”公示牌挂牌仪式现场)
(泾河新城服务企业“店小二”公示牌挂牌仪式现场 ) 在空港新城绿地国宝21城、沣东新城中国国际丝路中心、秦汉新城启迪佳莲房地产开发有限公司售楼部、泾河新城静安国际万国荟公园，各新城也同步举行了服务企业“店小二”公示牌挂牌仪式，企业负责人纷纷点赞新区新城的五星级“店小二”服务。 活动结束后，姚海军在创新港现场召开了企业家座谈会。 2018年以来，新区积极落实省市部署，深入开展“营商环境提升年”活动，成立专门机构，出台系列方案，上下联动，齐抓共管，努力打造全省一流、全国领先的营商环境。当前，新区营商环境建设势头良好，“3450综合行政审批效能改革”深入推进，行政服务效能大幅提升，市场活力持续加大，市场主体突破8.5万户大关，同比增长51.38%，企业和群众的满意度、获得感明显增强，营商环境优化提升取得明显成效。
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