西咸新区大王街道办事处政务诚信承诺书

为进一步规范行政行为，提高工作效能，提升服务水平，努力打造廉政高效的干部队伍，大王街道办事处向社会公开承诺：

一、严格依法行政。严格执行国家的法律法规、政策条例，做到依法行政。公开办理程序，公示工作人员姓名、职务、工作职责,方便群众办事和监督。

二、坚持服务承诺制。严格按照各项工作规范要求，在规定时间内认真办理各种相关审批手续。努力打造服务型政府形象。

三、落实首问负责制。属于本部门的事项应及时办理，不得拖延；对不属于本部门的事项，应向当事人作出说明，并负责转交受理部门。如受理电话咨询，应认真记录，耐心做答，不能敷衍塞责，推诿扯皮。

四、实行限时办结制。属于工作职责内的，工作人员现场、限时办理；需要提供相关材料的，一次性告知，不推诿，不拖延，让群众最多跑一次。

五、坚持廉洁从政。街道党政领导干部及工作人员要坚持廉洁从政，严格执行党风廉政建设责任制，不以权谋私，坚决杜绝工作中不作为，乱作为现象。

六、接受社会监督。进一步改进工作作风，努力提升服务群众的能力和水平。加强机关干部队伍建设，规范干部职工言行，自觉接受社会监督。