西咸新区科技创新和新经济局政务诚信承诺书

为认真贯彻新区“三个年”活动安排部署，持续推进新区政务诚信建设的要求，筑牢政府诚信施政、诚信作为、诚信执法、诚信履约基础，充分发挥政府诚信表率示范作用，全面提升政务服务水平，西咸新区科技局向社会各界作出公开承诺∶

一、健全信息公开制度。推进阳光行政，通过全国信用信息共享平台、门户网站等途径依法公开政务信息。畅通投诉电话、网上邮箱等沟通渠道，广泛听取社会各界意见，诚恳接受群众监督，对问题事项做到严把时间节点、按时科学答复，提高服务社会满意率。依法推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，法定主动公开内容全部公开到位。实行政务公开清单管理制度，并动态更新。加强政策发布解读，提高政策发布解读的及时性、针对性、精准性。

二、深化“放管服”改革。提供优质服务，接待群众时文明、热情、主动，即办的事情立即办，期办的事情抓紧办，不能办的事情耐心解释说明。杜绝吃拿卡要、推诿扯皮现象，做到不敷衍、不拖延，树立为民务实清廉的良好形象。优化审批服务流程，深入推进“互联网+政务服务”和“一网通办”。

三、加强科技创新管理工作。建立创新创业全链条服务体系，完善“众创空间＋孵化器＋科创载体”立体孵化生态体系。加大科技企业培育力度，优化高新技术企业培育库，推进国家高新技术企业数质双升。加快重大创新平台建设，整合资源提升“科创中国”试点影响力，持续活跃全新区创新创业氛围。持续推进“揭榜挂帅”制度落实，及时发布辖区企业技术需求，组织开展核心技术攻关项目。推进农业科技示范引领，加强民生科技发展，不断增强群众获得感。完善科技创新体制机制，深化科技计划管理改革，加强科研诚信建设。

以上承诺，请广大群众、服务对象和社会各界监督。