不见面!疫情期间您的养老保险这样就能办

为做好疫情防控工作,陕西省西咸新区社会保险管理中心发布《关于切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间城乡居民养老保险业务经办工作的公告》,将于2020年2月3日至疫情解除期间,全面推行“不见面”服务,让辖区居民足不出户申报办理参保登记、关系转移权益查询、待遇领取资格认证等业务。公告全文如下:

全区城乡居民养老保险参保群众、协办员:

为做好疫情防控工作,最大程度降低交叉感染的风险,根据人社部、省人社厅和省社保局工作要求,2020年2月3日(农历正月初十,星期一)至疫情解除期间,西咸新区城乡居民养老保险经办通过网络平台,全面推行“不见面”服务,现将经办服务工作有关事项公告如下:

一、进入手机“应用商店”搜索“陕西养老保险”或通过扫描下方二维码进行下载安装,按照提示完成实名注册、登录后即可使用。通过“陕西养老保险”手机APP,足不出户申报办理参保登记、关系转移、权益查询、待遇领取资格认证等业务。

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二、手机APP无法办理的业务,请电话联系自己所在村(社区)的城居保协办员,由协办员通过“西咸新区城乡居民养老工作”微信群申报办理,并做好对办事群众的网上经办流程解释和宣传工作。

三、如需了解本人业务办理进展情况,或在业务办理过程中遇到疑问可拨打咨询电话:029-33585537,029-33134627,029-33134620。

四、各街镇协办员请于每月5日前在系统内申请暂停对死亡人员发放待遇,并汇总暂停待遇人员名册电子版报送西咸新区社会保险管理中心。死亡注销登记业务推迟至疫情解除后集中办理,所需纸质资料,待疫情结束后再行提交。

望广大参保群众及城居保协办员相互转告,感谢您的理解和支持。

陕西省西咸新区社会保险管理中心

2020年1月31日