关于人民网网友反映“关于慢性病报销问题”相关问题的回复

申报时间：2019-12-31

网友留言：

领导你好，我们家是西咸新区秦汉新城南位镇的村民，我母亲患有甲状腺癌，属于慢性病，之前归属于兴平市管理的时候每年的检查费用都能报销，可是找你2017年划分到西咸新区后，到现在三年已经没有报销了，每次都是以各种理由拒绝，今年我们拿着8月份的单子去报销，第一次去办事人员说我妈不在名单里无法报销，但是去年我们确实申报成功了，第二次再去问说有我们的名字，但是又说我们的只有发票和化验结果单，没有门诊缴费明细然后我跑到西安去开门诊缴费明细，拿回来去报销，这次又说没有处方单，还不能报销，我妈复查做的是核医学影像检查，吃的药（显影剂）并没有从药房拿，是科室里面的，这个并没有处方，

官方回复：2019-01-09

网民朋友：

您好！您反映的问题经了解，慢性病报销明确规定，需要出具发票、检查单、门诊清单、门诊病历和买药处方等相关资料。目前，您提供的资料中缺少门诊病历和买药处方。请您尽快补齐相关资料，第一时间给您报销。