关于西部网网友反映“西咸新区空港新城幸福里小区楼下商铺扰民”相关问题的回复

申报时间：2019-09-04

网友留言：

尊敬的领导你好，我是咱西咸新区空港新城幸福里小区一名居民，我想反映一哈，楼下商铺存在严重性扰民，经常性楼下喝酒到凌晨3，4点，声音还特别大，大家做生意确实也不容易，都是互相理解的，但是每天这样，已经严重性的影响到孩子和老人的睡眠，导致家里老人和孩子睡不着，第二天孩子还上学。已经严重的影响到孩子的学习了。希望有关部门管理和整治一下。要从根治。比如说到了晚上11点以后，外面喝酒的人可以回店铺里面喝。这样噪音会减少很大的。

官方回复：2019-09-06

网民朋友：

西咸新区空港新城互联网信息办公室回复：近日，有网民在贵网民生热线留言，反映空港新城幸福里小区楼下商铺夜间存在噪音扰民现象，空港新城高度重视，现将有关事宜回复如下：

幸福里小区商铺门前环境秩序管理单位是空港新城城管交通局永和路执法大队，该大队于2019年7月中旬联合幸福里社区社工委、幸福里社区物业、幸福里社区商户代表召开幸福里社区噪音集中整治会，安排部署了相关工作。截至目前共现场检查60余次，提出整改问题15次。

群众留言当天（9月4日），永和路执法大队执法人员前往群众反映地点进行检查，深入相关铺面，采取一告知、二规范的执法方式，要求各商户严格遵守相关规范。当晚凌晨三点，永和路执法大队执法人员再次对该区域进行检查，未发现有商户在店外经营。

下一步，空港新城将加强监管和巡查力度，对违规经营、占道经营、噪音扰民等现象及时进行处置。同时，对已投诉办结的案件进行复查，对整改不到位的商铺派专人督导确保整改到位。

欢迎广大群众继续关注并监督空港新城的城市管理工作，大家也可以拨打空港新城24小时市民热线029-33612345反映各类问题。