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来信内容:
姓  名:租**
信件编码: GPPS17111484BU
来信时间: 2017-11-14 10:31
信件状态: 已办结
信件标题: 沣东物业不作为
信件内容:

我是芊域溪源公租房的租户,11月3号左右发现楼道内的照明灯不亮,也无人更换,11月5号给沣东物业打电话保修,直到今天也无人维修,就是更换灯泡的一个小事情拖了大概10天时间,这样的物业能做好、做大不?

     近期还发现

夜晚路灯不亮、

电子门锁脱落 、

共享单车上楼、

垃圾遍地都是、

单元电子门禁从未起用

回复内容
回复单位: 沣东新城
回复时间:2017-11-16 15:54
回复内容:

网民朋友:你好,芊域溪源物业接到第一次报修24层走廊公区灯不亮,当天下午就已经维修,接到投诉物业服务中心与该住户沟通得知当晚灯还未亮,第二次住户保修时已经修好,对于此次维修并未物业公司不作为,因更换的灯管配件质量问题,另外芊域溪源已经全部加装电子锁,布置新垃圾桶改善小区环境。

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