17年11月15日10点35分 拨打的电话

接线员态度恶略

咨询个人养老，让我拨打民政局电话，业务也不熟悉

新城的素质难道就是这样！

亲爱的网友：接到您的留言后，我们立即调查了解情况，现对相关情况作如下说明：由于该工作人员当时使用的是无绳电话，采用免提接听方式，信号弱等因素，声音有点过大，导致您误解为态度不好，您来电咨询养老方面问题，由于不是所属业务部门，所以告知您民政局电话。我们已派人跟您联系解释并道歉；并对接电话同志也进行了严肃的批评，谢谢您对我们的关注及建议。