信件内容:
我是世纪大道白桦林印象小区的业主,从本月13号物业通知试暖,直到今天11月20日,家里暖气时冷时热,热的时候不过20度,而且持续一会又变凉了,向经发物业反映,经发一会说是沣东热力公司什么压力不足,一会说是沣东热力公司什么电机坏了,也给了修理期限,但期限到了暖气仍然是凉的,费用我们一分不少交了,但是不论是物业公司也好,热力公司也好,这种态度令人很失望,今天最低气温-1度,家里有老有小,业主作为弱势群体,希望这种简单的诉求能够得到政府的关切,及时解决,及时供热,供热不达标的时段按日退费。