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来信内容:
姓  名:王**
信件编码: GPPS20240919ISRJ
来信时间: 2024-09-19 16:25
信件状态: 已办结
信件标题: 关于空港新城1102公交的运行咨询
信件内容:

尊敬的公交集团领导您好: 我希望向您反馈关于1102公交线路的一个问题。目前,1102公交线路为定点发车且只有早上6点和9点两班车,中间再无其他车辆运行,上班只好走两公里左右去乘坐附近的空港一号线公交! 由于附近居住的居民越来越多但公交车厢也比较小,导致早上乘坐公交非常拥挤! 因此,我恳请考虑工作日能多增加早上8点左右和下午5-6点的开车班次,以方便附近居住的乘客出行。 非常感谢您的关注和支持,期待您的考虑和回复。谢谢!

回复内容
回复单位: 西咸公交集团
回复时间:2024-09-24 15:15
回复内容:

首先感谢您对新区公共交通事业的关注。收到您的反馈,西咸公交高度重视,立即安排专人跟进处理。

为进一步做好新区公交出行服务工作,结合线路属性和客流需求,在确保满足绝大部分乘客出行的基础上,针对不同时段的客流情况,西咸公交不断优化资源配置,提高公共交通运输效率。目前,1102路日均客流95人次,高峰发车间隔为90分钟,平峰发车间隔为150分钟;同时该线路周内及周末统一配车2台,车辆单趟客流6人/趟,车辆空置率约为93%,根据当前客流情况,故暂无增加车次的计划。

为方便市民候车,建议市民使用西咸公交官方软件(“西咸公交”微信小程序、APP)及官方合作平台(掌上公交)任一软件自助查询车辆实时位置及预计到达时间,合理规划出行计划。

后期,西咸公交将科学合理制定运营计划,根据运营状况及时灵活调整车辆发车时间和运营秩序,保障市民便捷出行。如有其他诉求,市民可拨打西咸公交热线电话400-0298822,西咸公交将竭诚为市民提供更优质的服务。

承办人:运营管理部 电话:400-0298822

陕西西咸新区公共交通集团有限公司

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