3月17日下午,太平市场监管所接到消费者关于食物质量问题的网上投诉,称在“杏花节”游玩期间,在某农家小吃店购买的菜品出现食品安全隐患。
接到投诉后,太平市场监管所高度重视,于3月18日早晨组织人员前往商家调查取证,对操作间、仓储间严格按照行政许可要求和“明厨亮灶”全面检查,发现操作间有使用有色塑料袋盛放食品原料、垃圾桶未加盖以及地面、水池卫生不达标的情况,责令其立即整改。
3月19日,太平市场监管所对该经营户进行整改后检查,对整改结果进行验收。并与商家负责人进行沟通,再次强调相关规章制度,成功处理了这起网上投诉,赢得消费者好评。