贴心服务解民忧真诚致谢送锦旗

“感谢王寺所的贴心服务，让我避免了可能会对公众造成欺骗和误解结果发生”。近日，西咸新区沣东新城创艺天空广告店主向王寺市场服务与监督管理所送来一面印有“贴心服务 为民解忧”的锦旗，对所内工作人员高效、贴心的服务表示感谢。

 这都源于王寺所启动“群众零跑路”、“主动上门、证照帮办服务”和“证照同办”等服务。在一次提供上门办照的服务中，王寺所工作人员发现西咸新区沣东新城创艺天空广告店的牌匾名称为“创艺广告”，“创艺广告”名称已被一家知名市场主体注册，该店的简化牌匾易对公众造成误解和欺骗，现场解释并告知创艺天空广告店更正牌匾内容。

接到锦旗后，王寺所所长吉杰表示，群众的肯定既是荣誉也是一种鼓励，同时也对市场监管部门的服务和监管工作提出了更高的要求。下一步，王寺所将运用“店小二”微信平台和村、社区便民服务站等一窗受理、集成服务模式，坚持规范、高效服务，继续把“证照同办”、“群众零跑路”便利带给辖区商户。同时，还要做好市场监管工作，做到服务工作全覆盖、监管工作全覆盖，规范市场主体活动，支持推进市场服务体系，为辖区个体工商户及企业创造良好的经营氛围，助力沣东新城经济建设发展。